« Previous Entries

March 2008

The Archives

03.30.08

Ketika Tarif Semakin Miring Berita | (0)
PULSA mahal adalah masa lalu. Program customer loyalty dengan iming-iming hadiah dan poin reward juga sudah usang. Begitu pula gembar-gembor iklan layanan 3G yang canggih, sudah menghilang dari layar kaca. Sebagai gantinya, para operator itu kini bergiat mengiklankan betapa murahnya produk yang mereka jual. Di tengah semakin ketatnya persaingan di industri seluler, tarif murah dinilai sangat efektif untuk menjaring pelanggan. Tengok saja tayangan iklan Three (3) di berbagai media massa baru-baru ini. Merek dagang yang diusung operator PT Hutchison CP Telecommunications Indonesia itu menawarkan tarif Rp 1 per menit! Artinya, tarif yang ditawarkan operator asal Hong Kong ini hanya sebesar 1,66 ...
03.30.08

Poligami dan Retensi Cerita | (1)
Mungkin basi membahas yang satu ini. Ceritanya sudah lewat. Walaupun di sini bisa jadi tidak ada hubungannya dengan paham tersebut bila berkaitan dengan heboh figur poligmi, karena bicara pemasaran.Ceritanya begini. Teman sekantor yang baru saja diikutkan program pelatihan mempertahankan pelanggan tibat-tiba datang dengan bersemangat. Dia cerita banyak tentang bagaimana pelanggan kerasan bersama kita. Bagaimana pelanggan mau beli lagi, termasuk produk kita yang lain. Tapi cerita menggebunya tiba-tiba terputus ketika melihat banyak fakta yang beda di lapangan. Memang tidak semuanya, tapi ada beberapa hal. Salah satu contohnya adalah soal operator seluler yang sering ganjen berdandan mencari yang baru dan melupakan yang lama. ...
03.30.08

Menanti Edukasi Pelanggan Cerita | (0)
Belakangan ini tuntutan untuk melakukan kegiatan edukasi pelanggan makin tinggi. Tuntutan ini seiring makin dinamisnya program-program pemasaran/promo yang dirilis para operator telekomunikasi selular. Jika biasanya program promosi berusia tiga bulan, kini perubahan makin cepat. Hampir setiap bulan promosi baru muncul, sehingga iklan-iklan yang bermuatan tarif murah nyaris mendominasi ruang-ruang advertensi, baik di media cetak maupun elektronik. Menyimak fenomena tersebut, regulator telekomunikasi dan lembaga konsumen meminta kepada seluruh operator telekomunikasi agar lebih transparan dalam beriklan. Regulator juga mengharap operator mengedepankan unsur edukasi publik dalam aktivitas pemasaran — iklan. Regulator bereaksi seperti itu karena beberapa pihak telah menuduh iklan gencar berisi promosi tarif yang dilakukan ...
03.30.08

Awas Program Jahat Menumpang Situs-situs Populer Berita | (0)
JAKARTA, MINGGU - Deface kepada situs Depkominfo dan Partai Golkar baru contoh kecil saja bentuk serangan ke web, karena diperkirakan ada banyak sekali situs di seluruh belahan dunia yang juga retan terhadap serangan. Serangan terhadap situs Internet memang makin menjamur saat ini akibat kelemahan-kelemahan di web sehingga membuatnya mudah ditembus. Beda dengan serangan yang disebut deface pada situs Depkominfo dan Golkar. Gambar dan tulisan aneh-aneh yang disusupkan ke halaman web mungkin baru keisengan vandalis di dunia maya. Di balik kelemahan tersebut,ada ancaman yang lebih besar yakni penyusupan program-program jahat yang patut lebih diwaspadai semua pengunjung web. Seperti dilaporkan Dancho Danchev, seorang pakar ...
03.30.08

Tengah Tahun Fitur 3G Mulai Dipakai iPhone Berita, Promosi | (0)
JAKARTA, MINGGU - Apple dikabarkan segera memasukkan fitur 3G ke dalam iPhone mulai kuartal kedua tahun ini. Langkah Apple yang tidak langsung melakukannya saat meluncurkannya pertam kali sempat dikritik pedas oleh Steve Wozniak, salah satu pendiri Apple bersama Steve Jobs. "Pengecekan terakhir terhadap channel kami menunjukkan produksi 3G iPhone mulai Juni setelah pembuatan skala kecil pada Mei," kata Scott Craig, seorang analis dari Bank of America. Tahun lalu, AT&T yang merupakan mitra eksklusif penyedia jaringan untuk produk tersebut memang berharap dapat menuual iPhone dengan 3G mulai tahun ii. Namun, kabar tersebut belum ditanggapi jurubicara Apple. Craig mengatakan Apple berencana memproduksi lebih dari ...
03.30.08

Hanya Linux yang Tak Bisa Ditembus Berita | (0)
VANCOUVER, MINGGU - MacBook Air menjadi produk pertama yang berhasil dibobol hacker. Sebuah laptop Fujitsu yang menggunakan Windows Vista menjadi korban berikutnya. Namun, laptop Vaio dengan sistem operasi Linux tetap tak bisa ditembus pada sayembara hacking dalam konferensi CanSecWest di Vancouver, Kanada yang berlangsung 26-28 Maret 2008. Sayembara tersebut telah dimulai sejak hari pertama konferensi, Rabu (26/3). Sponsor menyediakan hadiah senilai 20.000 dollar AS bagi siapa saja yang bisa menaklukkan salah satunya di hari pertama. Tapi tak satupun peserta konferensi sanggup. Saat hadiah turun setengahnya di hari kedua dengan aturan yang lebih longgar, Charlie Miller dari Independent Security Evaluator berhasil mengambil ...
03.30.08

Roy Suryo: Hacker Bentuk Pelecehan Terhadap Negara Berita | (0)
30/03/2008 | 11:46:52 Suryalive | Yogyakarta - Kepolisian khususnya Unit ’Cyber Crime’ harus mengusut tuntas setiap pengaduan tentang perusakan situs resmi baik milik pemerintah maupun lembaga lain karena jelas melanggar undang-undang. "Kasus perusakan situs oleh para ’hacker’ bukan kasus ringan, melainkan masalah serius dan pelanggaran hukum karena pemerintah telah memiliki aturan dan undang-undang yang mengatur masalah tersebut," kata Pakar Multimedia Indonesia, Roy Suryo, Minggu (30/3). Menurutnya, dalam undang-undang Informasi dan Transaksi Elektronik (UU ITE) disebutkan, perusakan situs resmi merupakan pelanggaran hukum dan dapat dikenai hukuman baik penjara maupun denda. "Aturan yang belum lama disahkan DPR ini harus ditegakkan. Selain untuk supremasi hukum juga ...
03.30.08

Servis Operator Distandardisasi Berita | (0)
Senin, 31 Mar 2008, SURABAYA - Menteri Komunikasi dan Informatika (Menkominfo) Muhammad Nuh akan mengeluarkan peraturan menteri (Permen) terbaru mengenai standar quality services (QS) yang berlaku mulai pekan depan. Permen ini tidak hanya mengatur standar layanan operator tapi juga melengkapi Permen infrastruktur (sharing tower) dan tarif interkoneksi yang telah ada. Standardisasi layanan operator, di antaranya soal costumer service (CS) online mulai dari masalah pick up call, rasio jumlah pelanggan dan agen CS sampai penanganan pengaduan atau komplain. Ketua YLKI Indah Sukmaningsih menjelaskan, ketatnya persaingan antar operator menjadikan persoalan produck knowledge menjadi pengaduan terbesar di Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI). Operator sibuk perang tarif ...
03.30.08

Esia dan Wifone Masuk Kalimantan Berita, Promosi | (1)
Achmad Rouzni Noor II - detikinet Erik Meijer (rou/inet) Jakarta - Dua produk telepon andalan milik Bakrie Telecom kini telah masuk ke Kalimantan. Tak cukup satu kota, Esia dan Wifone langsung hadir di tiga kota, yakni Banjarmasin, Banjar Baru dan Martapura. Ketiganya terletak di Propinsi Kalimantan Selatan. Dengan beroperasinya Esia di 3 kota ini maka selama bulan Maret 2008, Esia telah membuka layanan baru di 5 kota. Dua kota lainnya adalah Wonosari, Jogjakarta dan Bangkalan, Madura. "Tak pelak lagi, kehadiran Bakrie Telecom yang selama ini dikenal sebagai operator yang mempelopori tarif telepon murah akan semakin meramaikan pasar persaingan telepon di Kalimantan Selatan," kata ...
03.30.08

Mobile-8 Bangun Pusat Distribusi di 49 Lokasi Berita, Promosi | (3)
Achmad Rouzni Noor II - detikinet Mobile-8 (ist) Jakarta - Operator seluler CDMA PT Mobile-8 Telecom Tbk akan membuka pusat distribusi di 49 lokasi yang tersebar di seluruh area layanan yang telah dicakup Fren pada 2008 ini. Pusat distribusi yang dinamai Mobile-8 Distribution Centre (MDC) itu hadir sebagai pusat penjualan serta pusat layanan untuk para pelanggan Mobile-8. "Sehingga pelanggan kami dapat dengan mudah dan cepat untuk dapat menikmati produk dan layanan Mobile-8," kata Susanto Sosilo selaku Direktur Penjualan dan Pemasaran Mobile-8, dalam rilisnya pada detikINET, Minggu (30/3/2008). Mengawali langkahnya, Mobile-8 secara serentak telah meresmikan MDC di 13 lokasi ...

« Previous Entries